faq

よくあるご質問

毎日更新していますか。

毎日ひとつ書くことを続けています。書けない日があった場合も、あとから日付どおりに並べます。

書いた紙そのものを買えますか。

買えます。販売中と書いてある一筆は、その紙一枚をそのままお譲りします。同じ紙は一枚しかありませんので、早い方が優先になります。

売り切れた言葉を、もう一度書いてもらえますか。

承ります。オーダーとして書き直します。同じ字にはなりませんが、同じ言葉をその日の一枚としてお届けします。

値段はどう決まりますか。

紙の大きさ、文字数、仕上げ(額装の有無)で変わります。作品ページに書いてある金額は税込です。オーダーはご相談のうえお見積りをお出しします。

額に入れて届きますか。

そのままの状態でお届けするのが基本です。額装をご希望の場合はオーダーフォームでお知らせください。

注文してからどのくらいで届きますか。

ご相談の内容によって変わります。お急ぎの事情がある場合は、フォームに使う日を書き添えてください。

書いてもらった言葉を、看板や商品に使えますか。

使えます。印刷やロゴとしてお使いになる場合は、その旨をフォームでお知らせください。使い方によってお渡しするデータと進め方が変わります。

LINEスタンプはどれから作られますか。

作品ページの「この言葉をLINEで使いたい」を押した数を見て、多いものから作ります。押しても個人情報は送られません。

自分が頼んだ作品が、サイトに載ることはありますか。

ご本人が「載せてよい」にチェックを入れた場合だけ載せます。初めは「載せない」になっています。載せる場合もお名前やご依頼の内容は出しません。

サイトの書の画像を使ってもいいですか。

書と言葉の著作権は書き手にあります。個人が楽しむ範囲を超える転載や加工はご遠慮ください。掲載のご相談はお問い合わせからお願いします。

運営メモ(お客様には関係のない覚え書きです)

TODO: 送料条件を確定(確定後、この欄と特定商取引法に基づく表記に反映)

TODO: オーダー品のキャンセル条件を確認

TODO: 標準納期を確定

ここにない疑問はcontact@j-catalyst.com、 またはお問い合わせフォームからお寄せください。

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